Privatlivspolitik
Læs om, hvordan vi beskytter dine data og respekterer dit privatliv på platformen.

Privatlivspolitik
Senest opdateret: 3. juli 2026
1. Indledning
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Madportalen behandler personoplysninger i forbindelse med brugen af systemet.
2. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er den organisation, der anvender Madportalen.
Ved spørgsmål kan du kontakte den administrator eller organisation, som har givet dig adgang til systemet.
3. Hvilke oplysninger behandles?
Brugeroplysninger
- Navn
- E-mailadresse
- Brugerrolle
- Loginoplysninger
- Tidspunkt for seneste login
Beboeroplysninger
- Navn
- Måltidsbestillinger
- Kosttype og kosthensyn
- Konsistenstilpasninger
- Bemærkninger til køkkenet
- Fravær, indlæggelse eller dødsdato hvis relevant
Pårørende
- Navn
- E-mailadresse
- Relation til beboeren
- Bestillinger foretaget via systemet
Systemdata
- Log over væsentlige handlinger
- Fejlmeddelelser
- Tekniske oplysninger om brugen af systemet
4. Formål med behandlingen
- Administration af madbestillinger
- Planlægning af produktion i køkkenet
- Fakturering af bestillinger
- Administration af brugere
- Udsendelse af relevante systemmeddelelser
- Sporbarhed, driftssikkerhed og sikkerhed
5. Retsgrundlag
Behandlingen sker på baggrund af databeskyttelsesforordningens artikel 6 samt eventuelt artikel 9, hvis der behandles oplysninger om kosthensyn eller andre oplysninger, der kan betragtes som helbredsoplysninger.
6. Opbevaring
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen, eller så længe lovgivningen kræver det. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.
7. Databehandlere
Der kan anvendes eksterne databehandlere til drift af systemet, herunder hosting, database, e-mail og backup. Der indgås databehandleraftaler med relevante databehandlere.
8. Videregivelse
Personoplysninger videregives ikke til uvedkommende. Oplysninger kan dog videregives, hvis det følger af lovgivningen eller er nødvendigt for driften af løsningen.
9. Sikkerhed
- Krypteret kommunikation via HTTPS
- Adgangskontrol
- Rollebaserede rettigheder
- Logning af væsentlige handlinger
- Løbende sikkerhedsopdateringer
10. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelseslovgivningen blandt andet ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse og dataportabilitet, hvor reglerne finder anvendelse.
11. Cookies
Madportalen anvender kun teknisk nødvendige cookies til login, sikkerhed og drift. Der anvendes ikke cookies til markedsføring eller profilering.
12. Ændringer
Privatlivspolitikken kan løbende opdateres, hvis systemet ændres, eller hvis lovgivningen kræver det.
13. Kontakt
Har du spørgsmål om behandlingen af personoplysninger, skal du kontakte den organisation eller administrator, som har givet dig adgang til Madportalen.